Cette politique explique comment Audilina collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via son site web.
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Dernière mise à jour : juin 2026
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Audilina, appartenant à Bahija Riyad.
Adresse : Nachtegaallaan 8, 1731 Asse, Belgium.
Email : contact@audilina.be.
Téléphone : +32 484 29 56 67.
Audilina peut collecter les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact, WhatsApp, téléphone, email ou les services de rendez-vous en ligne.
Le formulaire de contact du site utilise EmailJS afin de transmettre votre demande par email à Audilina.
Les informations envoyées via le formulaire sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, vous recontacter ou organiser un rendez-vous si nécessaire.
Le questionnaire auditif en ligne est un outil d’auto-évaluation informatif.
Les réponses servent à afficher un résultat indicatif directement sur le site. Elles ne constituent pas un diagnostic médical et ne remplacent pas un test auditif réalisé par un audiologue.
Sauf si vous choisissez volontairement de transmettre des informations à Audilina via un formulaire, WhatsApp, email ou téléphone, le questionnaire n’a pas vocation à créer un dossier patient.
Certaines actions de prise de rendez-vous peuvent rediriger vers Doctoranytime.
Lorsque vous utilisez Doctoranytime, les données que vous y communiquez sont traitées selon les conditions et la politique de confidentialité propres à ce service.
Si vous contactez Audilina via WhatsApp, téléphone ou email, les informations communiquées sont utilisées pour répondre à votre demande.
Les communications via WhatsApp dépendent également des conditions et paramètres de confidentialité de WhatsApp.
Le site peut intégrer Google Maps afin d’aider les visiteurs à localiser le centre auditif.
Après le lancement, le site pourra utiliser Google Analytics afin de mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies ou technologies similaires non nécessaires, notamment analytiques, doivent être gérés via le bandeau de consentement du site.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Les données transmises via le site sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, gérer un suivi administratif ou défendre un droit.
Audilina ne vend pas vos données personnelles.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Hostinger, EmailJS, Google, Doctoranytime ou WhatsApp selon les services utilisés.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement ou la portabilité lorsque cela s’applique.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Audilina à l’adresse contact@audilina.be.
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez contacter Audilina.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez Audilina à l’adresse contact@audilina.be.
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du site, des services utilisés ou des obligations légales.